隐私说明:麻将胡了用户信息保护政策与使用条款
麻将胡了(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对你的重要性,并高度重视用户隐私保护。本政策详细阐述了我们如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。你的使用行为即视为对本政策全部条款的同意。
信息收集范围与类型:明确告知,透明收集
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,并遵循“最少够用”原则。具体收集的信息类型如下:
- 账号注册信息:包括你的手机号码或邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。这些信息用于创建你的游戏账号,保障账号安全。
- 设备与技术信息:包括设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、设备唯一标识符(如IMEI/IDFA)、浏览器类型、网络类型及访问日志。此类信息用于优化游戏性能、排查技术故障及进行反作弊检测。
- 游戏行为数据:包括对局记录、胜负数据、道具使用记录、金币流水、成就达成情况、游戏时长及交互日志。这些数据用于提供游戏核心功能、计算排行榜及进行游戏平衡性调整。
- 交易与支付信息:当你使用充值服务时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。我们不会存储你的完整银行卡号或支付密码,支付过程由持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付)完成。
- 客服沟通记录:当你联系我们时,我们可能保存沟通记录、问题描述及你主动提供的截图,以便更好地解决你的问题。
我们特别提示:你主动填写的个人资料(如昵称、头像、性别、地区)属于自愿提供信息,不填写不影响核心游戏功能。
信息使用目的与方式:合法合规,用于正当用途
我们收集的信息将严格用于以下明确目的,绝不会用于超出本政策范围的用途:
- 提供与维护服务:创建账号、匹配对局、保存进度、发放奖励、处理“麻将胡了礼包兑换”请求等。
- 安全与风控:检测和预防欺诈、作弊、恶意攻击等行为,保护账号安全,维护游戏环境的公平性。
- 产品优化与研发:分析用户行为模式,改进游戏玩法、界面设计,开发新功能。我们会使用去标识化或聚合后的数据进行分析,确保无法识别到个人。
- 客户支持:响应你的咨询、投诉、建议,提供技术帮助。
- 法律合规:遵守法律法规、法院命令或政府监管要求,配合有权机关进行的调查。
我们承诺,不会将你的个人信息用于“大数据杀熟”或任何形式的歧视性定价。所有个性化推荐(如活动推送)均基于你在游戏内的行为偏好,且你可在设置中关闭个性化推荐功能。
Cookie 与追踪技术说明:管理你的偏好
为了提升访问体验和分析流量,我们的网站及游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)。这些技术主要用于:
- 会话维持:保持你的登录状态,避免重复输入账号密码。
- 偏好记忆:记住你的语言设置、音量大小、界面布局等个性化配置。
- 统计分析:使用自研或第三方统计工具(如友盟+、Firebase Analytics)收集匿名访问数据,帮助我们了解用户来源、页面停留时长等,以优化产品设计。
你可以在浏览器设置中禁用Cookie,或在游戏内设置中关闭“个性化广告追踪”。但请注意,禁用Cookie可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。我们不会使用Cookie收集你的任何敏感个人信息。
第三方数据共享政策:严格限制,非必要不共享
我们深知数据共享的敏感性,因此对第三方共享行为实施严格管控。我们仅在以下情形下,且在法律允许的范围内共享你的信息:
| 第三方类型 | 共享目的 | 共享的数据范围 |
|---|---|---|
| 支付服务商(支付宝/微信支付) | 处理你的充值订单 | 订单号、支付金额、必要的设备标识 |
| 云服务提供商(阿里云/AWS) | 服务器托管、数据存储 | 所有加密后的业务数据 |
| 数据分析服务商 | 提供匿名化的产品分析报告 | 脱敏后的行为统计信息 |
| 监管机构或司法机关 | 依法配合调查 | 根据法律要求提供特定数据 |
除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。若未来因公司合并、收购或资产转让导致信息转移,我们将要求承接方继续遵守本政策,并至少提前30天通知你。
用户权利:查看、修改与删除你的数据
依据《个人信息保护法》,你对自身个人信息享有以下权利。你可以通过游戏内“设置-账号安全-个人信息”或联系客服行使这些权利:
- 访问权:你有权获取我们持有的关于你的个人信息副本。
- 更正权:发现信息有误时,你有权要求我们进行修改或补充。
- 删除权:在特定条件下(如我们违反法律收集信息),你有权要求我们删除你的个人信息。
- 撤回同意权:对于基于同意而进行的处理,你有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
- 注销账号权:你可以在“设置-账号安全-注销账号”中申请注销。注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外(通常保留6个月)。
我们将在15个工作日内响应你的权利请求。对于重复、无根据或超频的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。
信息安全保障措施:多重防护,守护数据安全
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,防止信息泄露、篡改或丢失:
- 传输加密:所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中的机密性。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如密码、手机号)使用AES-256算法加密存储,密钥由独立的安全团队管理。
- 访问控制:实施基于角色的访问控制(RBAC),仅授权员工在“最小权限”原则下访问必要数据,并记录所有访问日志。
- 安全审计:每季度由外部安全公司进行渗透测试和漏洞扫描,每年进行一次等保三级测评。
- 应急响应:建立7x24小时安全监控中心,一旦发现安全事件,将立即启动应急预案,并在72小时内通知受影响的用户。
尽管我们采取了上述措施,但没有任何网络环境是100%安全的。请你务必妥善保管账号密码,开启二次验证,并避免在公共网络环境下登录游戏。
政策更新通知与联系我们
我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们将在网站首页、游戏登录页或通过站内信发布显著通知,并在政策文首更新生效日期。重大变更生效前,我们将至少提前7日通知你。若你继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如你对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 官方邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:中国北京市朝阳区XX科技园区XX大厦A座10层(邮编:100000),收件人:法务部(隐私保护专员)
我们将在收到你的反馈后15个工作日内予以答复。如果你对我们的处理结果不满意,你还可以向网信部门或消费者权益保护组织投诉。